Novavox Smartphone Voice Mail System

Функциональность Smartphone Voice Mail System:

• Речевое сообщение может быть перенаправлено в другой голосовой ящик или на произвольный (в том числе и внешний) телефонный номер;

• Позвонив на систему с любого телефона, пользователь может прослушать речевое сообщение, а также ответить на него, снабдив собственным комментарием;

• Пользователь имеет возможность прослушать полученное сообщение через мультимедийную систему компьютера (при включенной опции доставки голосовых сообщений по e-mail);

• Удобные и понятные средства для администрирования и управления работой системы: создания, удаления и настройки параметров почтовых ящиков; настройки параметров телефонных линий и распознавания сигналов УАТС; мониторинга состояния телефонных линий и свободного дискового пространства; получения различной статистической информации и отчетов; настройки расписания работы системы и т. п;

• Развитая система уведомлений о поступлении в ящик новых сообщений;

• Подключение через COM-порт к серверу специального устройства – GSM-модема – позволяет посылать уведомление о новом сообщении на мобильный телефон (при этом может передаваться информация о типе сообщения и его отправителе), организовать пересылку всех приходящих в почтовый ящик электронных сообщений на мобильный телефон, отправлять SMS-сообщения непосредственно из почтового клиента Outlook;

• Дополнительный модуль «Автоматический секретарь (Autoattendant)» позволяет осуществлять соединение с абонентом по добавочному номеру или по имени номеров;

• Для разрешения и запрещения набора системой определенных телефонных номеров используются «черный» и «белый» списки;

• Язык диалога системы с абонентом может быть изменен как администратором, так и самим абонентом;

• Входящий в состав системы инструмент графического программирования Smartphone Application Generator позволяет быстро создавать сценарии обработки телефонных звонков и речевые диалоги. Развитый язык с функциями синтеза речи и средствами доступа к базам данных делает область применения этого инструмента практически неограниченной.