Novavox Smartphone Speech Attendant

Smartphone Speech Attendant решает проблемы распределения нагрузки на операторов, актуальности интернет-каталогов, расширения телефонной инфраструктуры, повышения качества обслуживания звонков и т. д. Система Smartphone Speech Attendant работает круглосуточно и выполняет работу сразу нескольких операторов одновременно. Во время проигрывания голосового приветствия Speech Attendant услышит, как абонент прервет голосовое меню, назвав имя сотрудника, название отдела, продукции, конкретной услуги. Распознавание происходит мгновенно, не нужно дожидаться, пока закончится голосовое приветствие.