StaffCop Standard

Основные функции программы:

1. Мониторинг социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники и Facebook. Вы узнаете, с кем переписываются ваши сотрудники, какие сообщения отправляет, какие анкеты просматривает и многое другое - это позволит своевременно обнаружить распространение конфиденциальной информации через социальные сети.
2. Возможность просматривать все поисковые запросы работников в Яндексе, Google, Рамблер и многих других поисковых системах. Это даст возможность понять, что для работника актуально на данный момент, ищет ли он полезную информацию для работы или увлечён чем-то другим.
3. Блокирование сайтов и программ в режиме черных и белых списков. Функция черных списков позволяет запретить доступ к определенным сайтам и программам, которые вы включите в черный список. Белые списки наоборот открывают доступ только к ресурсам, которые внесены в него, все остальное остается под запретом.
4. Генерация детальных отчётов о действиях сотрудников за компьютером: диаграммы работы с программами и играми, диаграммы посещения сайтов и общения в ICQ. Это даёт возможность определить, на что больше всего тратится времени за компьютером. Присутствует возможность отправки отчётов на email, FTP с помощью Планировщика отчётов.
5. Сохранение снимков экрана – Вы сможете просматривать, что работник видел на экране монитора.
6. Доступна вся переписка в ICQ, Mail.Ru агенте и других онлайн пейджерах, что также позволит контролировать один из самых распространенных каналов утечки информации.
7. Благодаря клавиатурному шпиону вы сможете видеть, что работник набирает на клавиатуре, относится ли данный текст к работе или это просто бытовое общение с коллегами и друзьями на рабочем месте.
8. Скрытый режим работы – система максимально спрятана от пользователя ПК, и определить, что за компьютером ведётся мониторинг достаточно сложно.
9. Логируются все действия с файлами, история напечатанных документов, подключенные USB устройства, установленные программы и многое другое.
10. Многое другое.

Внедрение StaffCop Standard позволяет оценить и повысить эффективность работы организации, а также способствует повышению уровня корпоративной безопасности. Программа позволяет отследить переписку, в которой сотрудник может раскрыть конфиденциальную информацию и определить какие файлы были скопированы на съемные носители информации. Также наблюдению подвергаются практически все действия персонала за компьютерами, что позволяет оценить эффективность его работы.

Возможности StaffCop Standard

• Снятие скриншотов экрана;
• Мониторинг запущенных процессов и приложений;
• Мониторинг email корреспонденции;
• Мониторинг Skype;
• Мониторинг веб-сайтов;
• Перехват сообщений в ICQ, QIP, MSN Messenger и других мессенджерах;
• Мониторинг USB устройств;
• Осуществление мониторинга буфера обмена;
• Мониторинг действий в социальных сетях;
• Мониторинг поисковых запросов;
• Мониторинг доступа к файлам и папкам;
• Запись нажатий клавиш на клавиатуре;
• Мониторинг системных событий: включение и выключение компьютера, установка/удаление приложений, подключение и отключение USB-устройств, печать документов и др.;
• Мастер отчетов – анализ активности пользователей;
• Невидимый режим работы модуля;
• Высокая степень защиты модуля;
• Отправка сообщений пользователям от администратора;
• Блокирование сайтов и программ в режиме черных и белых списков;
• Мониторинг шифрованного сетевого трафика.

Снятие скриншотов экрана

Программа позволяет сохранять снимки экрана монитора пользователя. Вы можете узнать, что пользователь видит на экране своего монитора в режиме реального времени. Настройки программы дают возможность установить интервал записи скриншотов и размер, который они будут занимать на диске.

Установив программу StaffCop Standard, вы сможете просматривать снимки экранов мониторов пользователей локальной сети. Для удобства пользователей реализован просмотр скриншотов в режиме слайд-шоу.

Основные возможности мониторинга экрана:

• Мониторинг дополнительного монитора;
• Задание качества сохраняемого скриншота;
• Установка частоты сохранения скриншота;
• Сохранение скриншотов при действиях пользователя;
• Просмотр скриншотов в виде слайдшоу.

Мониторинг запущенных процессов и приложений

StaffCop Standard осуществляет мониторинг процессов, запущенных на компьютере пользователя. В программе отображается следующая информация по процессам: полный путь к файлу процесса, название процесса и время его запуска. Данные сохраняются для последующего анализа.

Основные возможности мониторинга процессов и приложений:

• Время запуска приложения;
• Общее время работы с приложением;
• Возможность удаленного закрытия приложения.

Мониторинг email корреспонденции

Одним из важнейших каналов утечки корпоративных данных является электронная почта. По статистике сотрудники довольно часто пользуются ею для передачи конфиденциальной информации посторонним лицам. Функция мониторинга email переписки позволяет своевременно обнаружить и отреагировать на такие происшествия. Вы сможете контролировать все отправленные сообщения, включая содержимое писем, приложения, отправителя и адресата. Поддерживаются все основные типы почтовых клиентов.

Основные возможности мониторинга email корреспонденции:

• Поддержка SMTP, POP, IMAP протоколов;
• Сохранение даты, времени, темы, адресов отправителя и получателя письма;
• Сохранение резервной копии приложенных к письму файлов;
• Поддержка HTML и текстового форматов писем;
• Поддержка всех типов почтовых клиентов.

Мониторинг веб-сайтов

С помощью StaffCop Standard можно увидеть, какие сайты посещали пользователи, а также те, на которых они находятся в данный момент. Для просмотра доступны URL-адрес, заголовок страниц, время открытия и время активности на странице. Программа поддерживает все браузеры, в том числе: Internet Explorer, Opera и Firefoх, Google Chrome. Полученные данные сохраняются для последующего анализа. StaffCop использует отличный от анализа истории браузеров механизм для сбора статистики о веб-сайтах. Таким образом, пользователь компьютера не сможет самостоятельно удалить эту информацию, очистив историю.

Основные возможности мониторинга веб-сайтов:

• Поддержка всех типов браузеров;
• Мониторинг поисковых запросов;
• Мониторинг действий в социальных сетях;
• Сохранение даты, времени, адреса и заголовка посещенной страницы.

Перехват сообщений в ICQ, QIP, MSN Messenger и других мессенджерах

StaffCop Standard позволяет отслеживать общение пользователей в ICQ, QIP, MSN и других мессенджерах – UIN номер абонента для ICQ и QIP, имя контакта MSN, с которым ведется общение, тип сообщения (входящее или исходящее), время отправки или получения сообщения, и, конечно, его содержание. Программа сохраняет историю разговоров пользователя и позволяет осуществлять поиск по ней.

Основные возможности мониторинга онлайн чатов:

• Перехват ICQ, QIP, AIM;
• Перехват Mail.ru агент;
• Перехват MSN;
• Перехват Yahoo;
• Перехват AOL.

Мониторинг USB устройств

Программа определяет название устройств, подключенных к USB портам, а также время их подключения и отключения. Реализована функция теневого копирования, позволяющая создавать копии записываемых на USB-устройства или копируемых файлов и отправлять созданные копии администратору.

Основные возможности мониторинга USB устройств:

• Определение времени, имени подключаемого USB устройства;
• Сохранение резервной копии сохраняемых на USB устройство файлов.

Осуществление мониторинга буфера обмена

В StaffCop Standard реализована функция мониторинга буфера обмена. В случае если пользователь ПК копирует какую-либо информацию или файл в буфер обмена - это будет отражено в журнале действий пользователя и отчётах.

Основные возможности мониторинга буфера обмена:

• Сохранение теневой копии любой информации, попадающей в буфер обмена;
• Возможность ограничения максимального размера теневой копии файла;
• Возможность включения/отключения мониторинга буфера обмена.

Мониторинг действий в социальных сетях

В StaffCop Standard реализован мониторинг действий в социальных сетях. Доступны данные об отправленных и полученных сообщениях. Отображается информация о том кто, когда и с кем переписывался, какие статусы публиковал.

Основные возможности мониторинга действий в социальных сетях:

• Отображение информации о просматриваемых профилях в социальных сетях;
• Сохранение переписки в чатах ВКонтакте, Facebook и приватных сообщений в Twitter;
• Резервное копирование отправляемых в социальные сети файлов: фотографий, музыки, видео;
• Фиксирование просмотров фотографий и видео пользователем.

Мониторинг поисковых запросов

Отдельный тип мониторинга – "Поисковые системы". Все поисковые запросы пользователей доступны в отдельной вкладке журнала событий. Благодаря чему можно узнать, что интересует пользователя и какую информацию он ищет.

Основные возможности мониторинга поисковых запросов:

• Фиксирование запросов пользователя в Яндекс;
• Фиксирование запросов пользователя в Google;
• Фиксирование запросов пользователя в Wikipedia;
• Фиксирование запросов пользователя в Rambler;
• Фиксирование запросов пользователя в Mail.Ru.

Мониторинг доступа к файлам и папкам

StaffCop Standard распознает все операции с файлами и папками на компьютере пользователей. Вы с легкостью можете настроить, какие файлы вам необходимо контролировать и, таким образом, получать только необходимую вам информацию. Например, можно получать информацию о доступе к Word или Excel файлам. Все типы операций такие, как копирование, редактирование, чтение, удаление, успешно регистрируются программой.

Основные возможности мониторинга доступа к файлам и папкам:

• Отслеживание доступа к файлам любого типа(в т. ч. к скрытым и системным);
• Определение типа приложения, осуществляющего доступ к файлу;
• Создание фильтров для мониторинга файлов определенного типа;
• Теневое копирование файлов, сохраняемых на USB-носители;
• Поддержка мониторинга всех типов файловых операций;
• Мониторинг файлов, отправляемых через интернет с сохранением их резервной копии.

Запись нажатий клавиш на клавиатуре

Программа записывает нажатия любых клавиш на клавиатуре пользователя с целью предотвращения утечек корпоративной информации. Информация доступна в режиме реального времени или вы можете просмотреть ее в сгенерированном отчете. Успешно распознаются введенные пароли и системные клавиши (CTRL, SHIFT, ALT, CAPS LOCK), что значительно повышает уровень безопасности.

Основные возможности кейлоггера:

• Перехват нажатий клавиш в любых приложениях без исключений;
• Запись паролей и системных клавиш (например, CTRL, CAPS LOCK, SHIFT, и т.д.);
• Сопоставление последовательностей нажатий клавиш с определенными приложениями и пользователями;
• Экспорт данных в Excel или CSV.

Мониторинг системных событий

Основные возможности, сохраняется информация о следующих событиях:

• Включение и выключение компьютера;
• Вход в систему и выход, включая время и имя пользователя;
• Установка приложений, а также удаление (имя пользователя и время);
• Подключение и отключение USB-устройств;
• Печать документов.

Мастер отчетов – анализ активности пользователей

С помощью StaffCop Standard можно анализировать, насколько эффективно используются компьютеры организации в рабочее время. Из отчетов можно узнать, когда, какие запускались программы и открывались сайты, сколько времени было потрачено. Можно посмотреть распределение рабочего времени по различным программам в абсолютном и относительном выражении (в часах и процентах).

Основные возможности мастера отчетов:

• Сохранение отчетов в PDF формате;
• Генерация и сохранение отчёта на сетевые ресурсы;
• Задание свойств агентов для отдельной выбранной группы агентов;
• Возможность множественного выбора агентов в окне списка компьютеров;
• Возможность остановки/запуска мониторинга отдельно выбранного агента.

Дистанционная инсталляция / удаление модулей

Пользовательские модули можно дистанционно установить на все компьютеры вашей локальной сети так, что пользователи даже не узнают об этом. Аналогично можно и удалить модули.

Невидимый режим работы модуля

Пользовательский модуль StaffCop Standard может работать в невидимом режиме - пользователь компьютера не будет знать об осуществлении мониторинга. Также доступен "открытый" режим.

В любом случае StaffCop зафиксирует это

Пользовательский модуль StaffCop Standard работает как служба Windows. Если у пользователя нет прав администратора, то он не сможет остановить службу Windows и прекратить работу модуля.

Также осуществляется кодирование информации на стороне агента и ее раскодирование на стороне администратора, что не позволит посторонним получить доступ к собираемой агентом информации.

Отправка сообщений пользователям от администратора

Из администраторского модуля можно отправить мгновенное сообщение на компьютер с установленным пользовательским модулем. Эта возможность значительно упрощает коммуникации с пользователями компьютеров сети. Например, можно предупредить пользователя о том, что используемое им приложение противоречит информационной безопасности компании.

Блокирование сайтов и программ:

• режим черных списков.

Функция черных списков позволяет запретить доступ к определенным сайтам и программам, которые вы включите в черный список. Администратор может выбрать любые сайты и программы, к которым будет закрыт достут сотурудникам. Например, можно внести в черный список сайты социальных сетей, игровые и развлекательные порталы, сайты знакомств.

• режим белых списков.

Белые списки наоборот открывают доступ только к ресурсам, которые внесены в него, все остальное остается под запретом. Данная функция особенно полезна в случае высокой секретности и важности информации. В ситуации, когда все потенциально опасные сайты и программы запретить проблематично, можно использовать белые списки и внести в них проверенные ресурсы. В таком случае, пользователь будет иметь доступ только к ним.

Мониторинг шифрованного сетевого трафика

Данная функция позволяет отслеживать почту сотрудников, которая передается по шифрованному SSL каналу, а также посещение сайтов через https соединение. Использование шифрования сетевого трафика все чаще встречается в современных компаниях. Однако и по этим каналам может произойти утечка конфиденциальной информации, поэтому, начиная с версии 5.0 StaffCop Standard позволяет просматривать и такой трафик.

Мониторинг Skype

Мониторинг всей переписки в Skype. Данная функция позволяет отслеживать, о чем общались ваши сотрудники с помощью одного из самых популярных мессенджеров в мире - Skype.

Также фиксируется факт звонков, сделанных с помощью Skype. Вы можете увидеть когда и кому был сделан звонок.