Управление интернет-магазином

Если Вы являетесь владельцем интернет-магазина или просто занимаетесь интернет торговлей, то Вам наверняка известно сколько времени уходит на работу по взаимодействию с Почтой России. А именно на:

• Оформление почтовых бланков;
• Отслеживание отправленных товаров через Почту России;
• Уведомление клиентов о доставке товара (например по электронной почте);
• Поиск информации о заказ.

Обычно, даже в совсем небольшом интернет-магазине, делающем до 100 заказов в неделю этим вынужден заниматься отдельный человек. Естественно это накладывает серьезные затраты на бизнес. При этом рост продаж может создать настоящий хаос!

А задумывались ли Вы сколько денег Вы теряете при каждом возврате? Ведь это не только двойная плата за пересылку, но еще и потеря клиента. Да да – именно так. Ведь, если бы Вы смогли удовлетворить спрос клиента, он покупал бы снова и снова.

Таким образом, помимо потери огромного количества времени Вы теряете еще и деньги из-за того, что не смогли вовремя уведомить клиента (например о поступлении бандероли на почте отделение).

Теперь Вам больше не нужно вручную заполнять Почтовые бланки, тратить огромное количество времени на отслеживание Ваших отправлений а так же на уведомление клиентов о доставке заказа.

Программный продукт позволяет:

• Печать все известные почтовые бланки;
• Печать реестр почтовых отправлений;
• Отслеживать по реальным данных отправленные заказы (в том числе и пакетное, например сразу все заказы за определенный период или просто выбранные в списке);
• Работать с электронной почтой, отправлять письма по определенному шаблону (делать письма персональными, на основе данных о заказе) группам клиентов. Например можно отправить письмо клиентам, заказ которых находится на почтовом отделении, с просьбой прийти и получить свой заказ;
• Осуществлять обмен данными с практически любыми интернет-магазином.

Программный продукт позволяет:

• Быстрое отслеживание почтовых отправлений (писем, бандеролей) по реальным данным, в том числе и в пакетном режиме (то есть можно отслеживать выбранные отправление и автоматически выставлять им статусы, например вручен);
• Быстро печатать автоматически заполненные почтовые бланки, конверты, наклейки на бандероли 100% согласованные с Почтой России, в том числе и в пакетном режиме (например, все заказы за выбранный период);
• Работать с электронной почтой. Отправлять письма клиентам по определенным шаблонам, например можно отправить письма всем клиентам, за определенный период, с просьбой прийти в Почтовое отделение за получением заказа.

При этом письма будут персональными, так как данные будут извлекаться из заказа клиента:

• Хранить историю всех отправлении;
• Производить быстрый поиск нужного почтового отправления;
• Производить сложную выборку отправлений по тем критериям, информация по которым вам необходима в данный момент времени;
• Работать в сетевом режиме;
• Работать с неограниченным количеством баз данных;
• Создавать и редактировать почтовые бланки.

В программного продукте предусмотрены гибкие механизмы для печати и создания новых печатных форм. По умолчанию в программном продукте содержаться следующие почтовые формы:

• 113эн - бланк электронного почтового перевода наложенного платежа;
• 112эф - бланк электронного почтового перевода;
• 107 - бланк описи вложения;
• 119 - бланк уведомления о вручении (4 шт. на листе);
• 116 - сопроводительный адрес к посылке;
• яф.7 - посылочный адресный ярлык;
• Форма 103. Список для отправки партионных почтовых отправлений (Почтовый реестр);
• Бланк наклейки - используется для печати наклеек на бандероли и письма (данные об отправителе и получателе, а так же обратных адресах, 8 шт. на листе).

Программный продукт может производить обмен данными с любой системой, имеющей возможность делать выгрузку данных в формате MS ECXEL (CSV). В программном продукте уже предусмотренны схемы для загрузки данных для таких систем как:

• Популярные интернет-магазины;
• Order Master;
• E-Autopay;
• 1С.