VMware Business Critical Support

Расширьте вашу ИТ группу с поддержкой експертов VMware , которые знают вашу архитектуру и знают о последних проблемах. Достигните технических экспертов более быстро - С учетом Вашей приверженности VMware, ваши запросы поддержки обходят Level One Support и назначены непосредственно на старшего по уровню инженера. Решите проблемы прежде, чем они произойдут - члены вашей расширенной команды контролируют ваши просьбы поддержки идентифицировать тенденции, проблемы и возможное корректирующее действие.

Опция VMware Business Critical Support предлагается как дополнение к VMware Production Support. Для каждой поддержанной команды информационного центра, это обслуживание предоставляет персонифицированную реактивную и превентивную службу поддержки клиентов VMware с деловыми критическими действительными внедрениями инфраструктуры.