1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения

Внутренний портал учебного заведения 11.5

Компания 1С-Битрикс предлагает комплексное решение для образовательных учреждений, позволяющее с одной стороны создать внутренний информационно-коммуникационный ресурс для сотрудников, а с другой - построить закрытую социально-образовательную сеть для учащихся и преподавателей, интегрированную в учебный процесс.

«1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения» построен на основе продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал»: платформы управления корпоративной информацией и внутренними коммуникациями, лауреатом премии Российского интернета в 2011 году и в полном объеме наследует все его функциональные возможности и преимущества.

Отраслевые решения «1С-Битрикс» успешно сочетают в себе гибкость свободного и гарантии проприетарного (коммерческого) ПО:

• являются кроссплатформенными и могут работать полностью на свободном ПО. Комплекс ПО для веб-сервера в этом случае может быть такой: Linux, Apache, MySQL, PHP (архитектура LAMP);
• поставляются полностью в исходных кодах, что позволяет вносить любые изменения в код для конкретного проекта;
• обеспечиваются русскоязычной технической поддержкой компании «1С-Битрикс», имеют подробную документацию и обучающие курсы на русском языке;
• имеют возможности загрузки и установки дополнений (плагинов) из «1С-Битрикс: Маркетплейс», расширяющих функциональность решений;
  позволяют рассчитывать на большое сообщество разработчиков на платформе «1С-Битрикс», использовать их наработки и рекомендации, найти разработчиков для поддержки и доработки проекта.

«1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения» – это комплексное решение, включающее в себя следующие компоненты:

1. Корпоративный портал для сотрудников учебного заведения (интранет-зона)

Решение предлагает весь спектр возможностей продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал» для организации и ее сотрудников:

• HR-портал с представление организации, сотрудников;
• Хранилища документов, корпоративный поиск;
• Планирование времени и тайм-менеджмент;
• Задачи и поручения;
• Рабочие группы и многое другое.

2. Портал для учащихся (экстранет-зона)

Портал для учащихся является надстройкой над модулем «Экстранет» корпоративного портала и предназначен для решения учащимися информационно-коммуникационных задач, возникающих в рамках учебного процесса. Учащиеся и выпускники имеют доступ только к порталу для учащихся, в то время как сотрудники и преподаватели могут одновременно работать и в корпоративном портале и в экстранете.

Портал для учащихся решает следующие основные задачи:

1. Информирование учащихся;
2. Электронная поддержка учебного процесса;
3. Создание сообщества учащихся и преподавателей и организаций коммуникаций;
4. Получение учебным заведением обратной связи от учащихся.

Портал для учащихся является закрытой системой учебного заведения. Доступ в нее могут получить только учащиеся (текущие и выпускники), уполномоченные сотрудники и преподаватели учебного заведения, либо приглашенные внешние персоны, которых требуется вовлекать в учебный процесс и жизнь учебного заведения.

Интранет-портал и портал для учащихся представляют собой два компонента общей системы, единую информационную среду и базу данных, за счет чего упрощается интеграция данных компонентов между собой, работа с общими данными, интеграция с внешними сервисами и системами учебного заведения.

Возможности экстранет-зоны «Портал для учащихся»

• для учащихся;
• для преподавателей;
• для администрации.

Учащиеся учебного заведения смогут:

Учебный процесс:

• Посмотреть структуру учебного заведения (факультеты/кафедры/администрация), информацию о ключевых персонах;
• Получить подробную информацию кафедры, факультета (новости, документы, календари событий);
• Увидеть свою группу, список учащихся с контактами, старосту;
• Увидеть свои предметы, преподавателей, учебные группы по предметам;
• В предмете найти преподавателей, материалы, получить задания (материалы заданий), отчитаться за выполнение заданий, посмотреть оценку получить комментарии преподавателя;
• Пообщаться с преподавателем и другим сотрудником учебного заведения;
• Посмотреть расписание занятий (скачать файл);
• Пройти онлайн учебный курс, сдать тест на знание материала;
• Сохранить свои наработки по учебе (личное хранилище документов), регулярно к ним обращаться;
• Дополнить wiki по предмету/группе;
• Поучаствовать в собрании/совещании, добавить отчет в протокол по своим задачам;
• Отправить обращение/заявку для администрации на решение различных вопросов и отслеживать статус решения в личном кабинете.

Сообщество:

• Найти людей в социальной сети учебного заведения (преподаватели,  одногруппники, другие учащиеся, выпускники), посмотреть контактную информацию, отправить сообщение;
• Найти сообщества (учебные группы, группы по предметам, другие группы по интересам), вступить, общаться и обмениваться информацией;
• Просматривать живую ленту сообщений социальной сети (согласно подписке), отправить сообщение в живую ленту;
• Вести свой личный блог;
• Загрузить фотографии, оценить фотографии других;
• Вести обсуждение в доступных форумах.

Преподаватели учебного заведения смогут:

Учебный процесс:

• Просмотреть свои учебные группы: списки учащихся и их контакты, старост, управлять группой (для кураторов);
• Вести группы по своим предметам. Пополнять базу знаний по предмету, коммуницировать с учащимися по предмету;
• Посмотреть свое расписание преподавания (скачать файл);
• Сохранить свои педагогические наработки по преподаванию, регулярно к ним обращаться (в личном хранилище, или в группах по предметам);
• Пообщаться с учащимися, другими преподавателями;
• Создать учебный курс онлайн по своей дисциплине и организовать онлайн-тестирование учащихся;
• Дать задание всей группе или отдельным участникам по предмету, получить результаты, дать комментарии;
• Организовать/участвовать в собрании/встрече/совещании, добавить отчет в протокол.

Сообщество:

• Поиск контактов (учащиеся, выпускники) и коммуницирование с ними;
• Поиск сообщества (групп по различным тематикам), вступление и общение в них;
• Возможность вести свой блог в рамках портала;
• Участие в доступным форумах.

Администрация учебного заведения сможет:

Управление порталом:

• Управлять структурой учебного заведения и основными сущностями (факультеты/кафедры,  специальности, группы, предметы);
• Создавать отдельные разделы портала по факультетам/кафедрам, делегировать права на управление ими и размещение информации;
• Размещать необходимые документы для учащихся в общее хранилище документов, управлять правами доступа;
• Отравлять уведомления учащимся по различным вопросам (общая информация, события, финансы, долги) вручную (конкретным учащимся или группам) или автоматически (с интеграцией с внутренними учетными системами);
• Импортировать новые списки учащихся в портал, формировать учебные группы;
• Автоматически переводить учащихся на новый учебный год;
• Получать заявки учащихся и обратную связь из одной точки, управлять потоком обращений и контролировать их исполнение сотрудниками учебного заведения;
• и многое другое.

Возможности портала для учащихся (экстранет-зоны)

Главная страница

Главная страница портала открывается первой после авторизации учащегося и предлагает сводную информацию . Центральное место занимает живая лента портала (аналог живой ленты в социальных сетях), где отображаются последние изменения, касающиеся данного пользователя.

Непрочитанные сообщения, задачи, уведомления помечаются специальным фоном, что дает возможность быстро узнать последние новости жизни портала и учебного заведения.

Непосредственно с главной страницы можно отправить сообщение в живую ленту, адресовав ее выбранным людям, отправив в те или иные учебные группы и сообщества.

В классическом шаблоне дизайна администраторы портала могут настраивать состав блоков на главной странице с помощью технологии визуального размещения гаджетов. Можно выбрать среди большого количества стандартных гаджетов, либо при внедрении разработать индивидуальные гаджеты, которые, например, отображают информацию из внутренних ИТ-систем организации (финансы, учебный процесс и т.п.).

Информация об учебном заведении

В разделе «Учебное заведение» представлена максимально полная и актуальная информация о нем:

• описание;
• ключевые персоны;
• последние новости и события;
• фото и видео-материалы.

Наглядно представлена организационная структура учебного заведения, которая отражает как связь подразделений, факультетов и кафедр, так и ключевых персон и сотрудников, работающих в том или ином подразделении. Структура может быть импортирована из внешних систем или построена вручную в визуальном режиме без программирования.

Информация о преподавателях и сотрудниках

Учащиеся легко могут найти нужного сотрудника и преподавателя, чтобы задать ему вопрос (по электронной почте или через встроенную в портал систему мгновенных сообщений). Страницы «График отсутствий» и «Дни рождения» дадут информацию об отсутствиях сотрудников и помогут не забыть поздравить их.

Хранилища документов

Администрация может создать неограниченное количество виртуальных хранилищ документов на портале. Это могут быть общие документы и справочные материалы для всех учащихся, а также индивидуальные хранилища для факультетов, кафедр, аспирантуры и т.п. Возможность назначения индивидуальных прав доступа вплоть до конкретной папки и документа, полнотекстовый поиск по всему массиву документов, легкая загрузка документов через браузер - все это позволит предоставлять нужные для учебного процесса материалы, нормативную базу, справочные и методические пособия и любые другие документы.

Поиск учащихся

Списки учащихся могут быть импортированы на портал автоматизированно, из внутренних учетных систем, либо учащиеся могут самостоятельно зарегистрироваться на портале для того, чтобы администраторы могли их привязать к соответствующим группам и структуре.

После этого в разделе «Учащиеся» можно найти человека: по фамилии, по группе, по другим полям. Найдя контакт, можно написать ему сообщение (либо через встроенный мессенджер, либо узнав e-mail), добавить в друзья, а также перейти на личную страницу учащегося, которая аналогична страничкам людей в социальных сетях.

Группы

Группы представляют собой возможность организации сообществ людей и решения совместных задач. В портале для учащихся есть три предустановленных типа групп.

Учебные группы - представляют собой электронное пространство для реальной учебной группы. Учащиеся автоматически получают доступ к своим учебным группам и не могут их покинуть. Как правило у учащихся одна своя учебная группа. Если учащийся одновременно получает второе образование, то у него будут две группы и так далее.

Группы по предметам - предназначены для коммуникаций и совместной работы преподавателей и учащихся по тому или иному предмету. Преподаватели предмета или администраторы могут создать группу, в которую автоматически войдут те учащиеся, которые проходят данный предмет в этом учебном году.  В рамках группы можно размещать информацию по предмету, ставить задания учащимся и контролировать их выполнение, формировать базу знаний, планировать события и так далее.

Другие группы - предназначены для свободного общения, обмена мнениями по различным вопросам, как по учебному процессу, так и на другие темы.

Онлайн-курсы

В рамках портала может быть организовано прохождение учащимися учебных курсов онлайн. Материалы курсов могут быть созданы преподавателями или администраторами портала в административной части, либо импортированы из других систем в формате SCORM.

Дополнительно может быть организовано тестирование знаний учащимися по результатам изучения материалов курса.

Инструменты коммуникаций

В портале для учащихся множество инструментов коммуникаций, позволяющих легко получать информацию, пересылать файлы и документы, организовывать обсуждения, вести свой блог и комментировать сообщения других людей.

Поддержка и отправка обращений

Важная часть портала - это система поддержки учащихся по различным вопросам. Центральный элемент в ней - система для приема обращений учащихся, которая позволяет задать нужный вопрос, указать все необходимые данные для его решения. Для администрации учебного заведения доступен бэк-офис, в который стекаются все обращения, контролируется время реакции и удовлетворенность учащихся по результатам решения.

Это великолепный инструмент, позволяющий собирать обратную связь, автоматизировать и ускорить решение многих вопросов, повысить оперативность исправления ошибок во внутренних системах.