1C-Битрикс: Портал повышения квалификации

Актуальность решения

В настоящее время повышение квалификации педагогических кадров организовано через систему учреждений дополнительного профессионального образования, а также иных организаций, которые имеют лицензию на данный вид деятельности. Учитывая огромную территорию нашей страны, при выборе учреждения повышения квалификации в основном ориентируются на территориальный признак, но, к сожалению, это не всегда позволяет обеспечить оптимальное качество обучения и решение поставленных задач.

Решение «1С-Битрикс: Портал повышения квалификации» позволяет наряду с очной формой обучения внедрить в работу организации дистанционные технологии. Задача решается путем организации специального веб-ресурса организации, на котором создается сетевое сообщество преподавателей и учащихся, а также сопровождается сам процесс обучения.

Сетевое взаимодействие учитель-ученик позволит организовать не только сам процесс обучения (подача заявки – предварительное тестирование – зачисление на учебный курс – обучение – итоговое тестирование – получение документа установленного образца). Оно также позволит зарегистрированному пользователю продолжать процесс самообразования сколь угодно долго, тем самым реализуя индивидуальную траекторию повышения профессиональной компетентности.

Внедрение таких систем также обеспечит снижение фактора влияния территориального признака для выбора организации для прохождения обучения, сократятся расходы на командировки, проживание в общежитиях институтов и т.п.

Основные функциональные блоки и их возможности

Решение «1С-Битрикс: Портал повышения квалификации» разворачивается на любом хостинге, удовлетворяющем требованиям, или собственном сервере организации, к которому должен быть обеспечен доступ из сети Интернет.

Общая структура портала включает 3 основных раздела:

1. Внутренний корпоративный портал для сотрудников организации:

• Решение предлагает весь спектр возможностей продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал» для организации и ее сотрудников:
• HR-портал с представление организации, сотрудников;
• Хранилища документов, корпоративный поиск;
• Планирование времени и тайм-менеджмент;
• Задачи и поручения;
• Рабочие группы и многое другое.

2. Представление организации и ее услуг в сети Интернет:

• Осуществляется с помощью страниц и разделов, доступных для просмотра всеми посетителями сайта без авторизации.
• На этих страницах может содержаться общая информация об организации, история, опыт в области повышения квалификации и обучения специалистов, преимущества и условия.
• Также в публичном разделе портала посетители могут видеть список курсов, по которым проходит обучение, описание и дополнительную информацию. Если предложения организации заинтересовали, можно зарегистрироваться и перейти в учебную зону портала.

3. Зона для взаимодействия сотрудников и преподавателей с учащимися:

• Зарегистрированный участник авторизуется на портале и попадает в экстранет-зону, где он может видеть:
• подробную информацию о каждом из учебных курсов: план обучение, даты обучения, учебные группы
• преподавателей и информацию о них
• сотрудников администрации организации, ответственных за учебный процесс
• общие группы
• общие документы
• и др.

Наиболее важная информация представлена в разделе «Курсы».

Помимо общей таблицы с представлением всех курсов и рабочих групп можно перейти на страницу любого из курсов, где получить самую подробную информацию о нем.
На выбранный курс (в конкретную учебную группу) можно сразу отправить заявку на обучение.

Заявка обрабатывается сотрудниками администрацией портала в порядке заданного бизнес-процесса, который можно редактировать для адаптации под конкретную организацию.
Поддержка учебного процесса реализуется в функционале учебных групп.

Учебная группа - это электронное пространство для совместной работы, коммуникаций и обмена информацией в рамках обучения. Учебные группы основаны на функционале рабочих групп корпоративного портала, но учтены специфические задачи процесса обучения. Учебная группа формируется на основании заявок учащихся, управляется администрацией и преподавателями того или иного курса.

Возможности образовательного процесса на портале

Для администрации портала:

• планирование обучения: формирование графика обучения и плана набора в группы. План набора содержит сроки, размер группы, размер резерва, курс обучения. При планировании учитывается учебный план курса, загрузка преподавателей и т.д.;
• публикация информации об учебных курсах: каждый курс должен иметь автора, аннотацию, учебный план, форму обучения, рейтинг, тесты для самодиагностики и входного тестирования и включает в себя модули. Модуль может содержать лекционный материал любого рода (включая видео), упражнения, тесты, материалы для слушателя;
• работа с учебными модулями: для каждого учебного модуля – возможность указания темы, учебный план, аннотация, материалы, выдаваемые пользователю в начале и конце курса, материалы для самодиагностики и входного тестирования. Модулей с учетом форм дистанционного обучения и интерактивного тестировании;
• функционал работы с заявками на прохождение курсов;
• управление учебным процессом, в том числе, формирование планов набор групп, групп обучающихся, назначение преподавателей, консультантов, управление индивидуальным планом обучающегося;
• функционал по проверке и оценке результатов работы обучающегося преподавателями и формирование рекомендаций;
• учет клиентской базы и функционал по управлению пользователями портала, мониторинг их работы и сбор статистики;
• накопление результатов самодиагностики и результатов прохождения обучающих курсов;
• возможность проведения опросов среди клиентов и другое.

Для клиентов (обучающихся):

• просмотр каталога курсов и базовой информации по каждому курсу, самостоятельный выбор курса/модуля и группы обучения, подача заявки на обучение;
• проведение самодиагностики и входного тестирования (позволяют сориентироваться клиенту какой курс ему нужен)
• прохождение обучающего курса с участием преподавателей, консультантов, экспертов. Курс может включать лекционные материалы, упражнения, тестирование. В рамках одного курса у слушателя может быть один преподаватель, несколько консультантов (по тематике смежной с курсом);
• получение заданий от преподавателей, публикация результатов их выполнения;
• прохождение непосредственно на портале курсов eLearning и тестирования;
• возможность получения консультаций с привлечением специалистов организации в виде форумов и (или) персональных сообщений;
• возможность поиска и просмотр материалов, опубликованных другими пользователями, с возможностью подписки;
• совместная работа в учебных и рабочих группах по проектам, задачам, секциям;
• просмотр результатов повышения квалификации.

Ключевые объекты

Список учебных курсов:

• Курс определяет цели, задачи и содержание обучения. Курс имеет автора, аннотацию, рейтинг. Под каждый курс создается учебный план и учебно-методический комплекс. Курс может иметь материалы входящего контроля.

Учебные планы:

• Учебный план состоит из тем, сгруппированных в модули. Каждая тема имеет название, количество часов, формы обучения (лекция, практическое задание и т.д.).

УМК:

• Учебно-методический комплекс содержит набор материалов, непосредственно используемых при обучении: лекций, задания, тесты. Каждый материал связан с темой учебного плана курса.

Материалы входящего контроля:

• Представляют собой тесты, которые должны быть пройдены клиентом до начала обучения по курсу. Результаты прохождения теста сохраняются и могут быть просмотрены клиентом и преподавателем курса.

Учебные группы:

• Учебная группа - это способ организации обучения по курсу. Имеет статус (обучение закрыто, обучение проводится, идет набор, планируется) и включает списки обучающихся.
• Для учебной группы создается план обучения.

Планы обучения в группе:

• План обучения в группе формируется на основе учебного плана курса. В процессе обучения план может быть изменен преподавателем.

Индивидуальные учебные планы:

• Индивидуальный учебный план предназначен для личного планирования работы обучающегося в учебной группе. По просьбе преподавателя индивидуальный учебный план может быть ему предъявлен.

Учебные задания:

• Учебное задание - элемент процесса обучения. Задание формируется преподавателем на основе материалов учебно-методического комплекса и направляется обучающемуся (или подгруппе учащихся). Задание имеет: содержание, статус (направлено, выполнено, принято), оценку преподавателя, возможно замечания или комментарии.

Предустановленные роли пользователей портала

Администраторы портала:

• Имеют полный доступ ко всем функциям и возможностям портала, включая публичные страницы, зону Интранет и Экстранет.

Управляет зоной Экстранет, предназначенной для поддержки процесса обучения:

• Прием заявок на обучение, контроль результатов самодиагностики, включение пользователей в группы учащихся и дальнейшее управления пользователями;
• Управление контентом зоны обучения: публикация материалов по учебным курсам, создание учебных и рабочих групп, управление группами и другими сервисами и другое.

Преподаватель:

• Работа в учебных и рабочих группах Экстранета, согласно правам. Публикация материалов, постановка задач обучающимся, публикация результатов. Коммуникации в блогах, форумах в рамках учебных и рабочих групп.

Консультант:

• Работа в учебных и рабочих группах Экстранет, согласно правам. Консультирование учащихся на форумах, переписка с помощью личных сообщений, комментирование записей.

Учащийся:

• Доступ к материалам учебных курсов и модулей. Доступ к рабочим и учебным группам, согласно своей программе обучения. Коммуникации с преподавателями и консультантами, работа с учебными заданиями, публикация результатов работы.