1С:Предприятие 8. Управление предприятием ЖКХ

Учет жилого и нежилого фонда

Здания:

• Хранение различных характеристик зданий;
• Прикрепление ответственных мастеров по обслуживанию зданий;
• Печать энергопаспорта;
• Учет дополнительного оборудования зданий;
• Задание дополнительных характеристик зданий.

Помещения:

• Учет типов помещений;
• Хранение типов собственности;
• Установка типов и размеров площадей;
• Дополнительные характеристики помещений.

Паркинги:

• Хранение многочисленной информации по паркингам и парковочным местам;
• Управление парковочными местами;
• Привязка автомобилей к парковочным местам.

Учет коммунальной инфраструктуры:

• Учет котельных, водозаборов, скважин, трубопроводов, электросетей, дорог, земельных участков и прочих объектов коммунальной инфраструктуры;
• Прикрепление объекта к сотруднику или подразделению организации, ответственному за работы по объекту;
• Обслуживающие мастера;
• Привязка к основным средствам;
• Дополнительные характеристики объектов;
• Отражение взаимосвязи объекта со зданиями, сооружениями;
• Печать карточки объекта.

Управление лицевыми счетами

Оперативный доступ ко всей необходимой информации в одном окне:

• Информация о жильцах;
• Информация о взаиморасчетах по лицевому счету;
• Действующие услуги;
• Журнал операций по лицевому счету;
• Информация об установленных приборах учета;
• Текстовые отметки различных служб компании о данном лицевом счет.

Работа с лицевыми счетами:

• Открытие лицевого счета;
• Мастер ввода лицевого счета;
• Определение долей лицевых счетов в коммунальных квартирах;
• Учет договоров, заключенных с владельцем лицевого счета;
• Изменение лицевых счетов;
• Регистрация (временная регистрация) жильцов;
• Снятие с регистрации;
• Отсутствие (временное отсутствие);
• Присутствие (временное присутствие);
• Закрытие лицевого счета.

Учет владельцев имущества:

• Учет физических и юридических лиц.

Учет сведений о жильцах:

• Ввод данных о проживающих;
• Общие собрания собственников;
• Подготовка тем голосования;
• Составление и печать реестров участников голосования;
• Автоматическое формирование бюллетеней голосования;
• Подведение итогов голосования;
• Печать результатов голосования.

Паспортный учет:

• Регистрация граждан по месту жительства;
• Прибытие граждан со старого места жительства (постановка на учет);
• Выбытие граждан на новое место жительства (снятие с учета);
• Регистрация изменения паспортных данных:
• Замена документа, удостоверяющего личность;
• Изменение ФИО граждан;
• Регистрация причин изменения паспортных данных;
• Формирование справок и списков паспортного стола.

Расчеты и начисления

Расчёт и формирование тарифов:

• Калькуляция стоимости жилищно-коммунальных и иных услуг;
• Настройка формул для расчета тарифа с использованием различных характеристик объектов учета;
• Площади зданий, сооружений;
• Базовые характеристики зданий, сооружений;
• Настраиваемые характеристики зданий, сооружений;
• Площади помещений;
• Базовые характеристики помещений;
• Настраиваемые характеристики помещений;
• Установка тарифов на услуги, начисление по которым производится по одно-, двух- и трехтарифным приборам учета;
• Установка тарифов на услуги.

Начисление услуг:

• Гибкое определение услуг и способов их расчета;
• Назначение услуг на лицевые счета;
• Начисление услуг;
• Начисление жилищно-коммунальных услуг;
• Начисление коммерческих услуг;
• Начисления по индивидуальным и домовым приборам учета;
• Начисление услуг предоставляемых прочими организациями в доме;
• Групповое проведение начислений;
• Расчет и начисление пени;
• Расчет штрафов, предусмотренных договорами;
• Льготы;
• Учет льготных категорий;
• Настройка алгоритмов расчета льгот;
• Установка и расчет льгот;
• Перерасчет начислений;
• Перерасчет начислений за некачественное предоставление и/или непредоставление жилищных и коммунальных услуг;
• Перерасчет в результате временного отсутствия/присутствия проживающих;
• Ручная корректировка начислений;
• Оплата за услуги;
• Различные способы поступления оплаты;
• Поступление оплаты на банковский счет;
• Оплата наличными в кассу;
• Оплата через терминалы приема платежей;
• Настройка распределения оплаты;
• Распределение оплаты по услугам;
• Распределение оплаты по месяцам начисления;
• Первоочередное погашение собственных услуг;
• Ускоренный прием оплаты при помощи сканеров штрихкода;
• Расчет комиссии банка;
• Формирование счетов-фактур на аванс;
• Автоматическое формирование кассовых и банковских документов.

Контроль качества оказания услуг:

• Учет времени не качественного оказания или неоказания жилищно-коммунальных услуг;
• Автоматический перерасчёт стоимости услуг;
• Формирование актов о некачественном оказании или неоказании жилищно-коммунальных услуг.

Работа с должниками:

• Выявление и анализ должников;
• Предупреждения о необходимости погашения задолженности;
• Автоматическое формирование предупреждений на основании данных по задолженности;
• Хранение истории сформированных предупреждений;
• Судебное производство;
• Составление исковых заявлений по взысканию задолженности;
• Автоматический расчет и хранение данных о размерах госпошлины;
• Формирование справок в суд;
• Исполнительное производство;
• Взыскание задолженности через службу судебных приставов;
• Оформление судебных соглашений на погашение задолженности;
• Формирование отчетности для отслеживания исполнения графиков платежей;
• Формирование отчетности по взысканию задолженности;
• Отдельное рабочее место для работы с должниками;
• Составление списка должников с необходимыми отборами;
• Отображение карточки должника;
• Общие сведения о должнике и лицевом счете;
• Информация о задолженности;
• История принятых мер и совершенных операций по данному должнику;
• Отображение взаиморасчетов с должником;
• Автоматическое формирование предупреждений, исковых заявлений и других операций по должнику;
• Быстрый доступ к отчетности по задолженностям.

Учет договоров:

• Ведение реестра заключаемых договоров;
• Отражение изменений статуса договора;
• Настройка пользовательских шаблонов для печати текста договора;
• Возможность присоединения к договору внешних документов;
• Хранение версий договора;
• Ведение графика оплаты по договору;
• Отражение оплаты по договору;
• Контроль задолженности по договору;
• Отражение и контроль сроков исполнения обязательств по договору;
• Контроль сроков действия договора;
• Групповое расторжение и пролонгация договоров;
• Формирование отчетности по договорам контрагентов.

Аренда:

• Управление объектами аренды;
• Ведение реестра сдаваемых в аренду помещений;
• Контроль состояний объектов аренды;
• Хранение истории эксплуатации;
• Оформление и печать договоров аренды;
• Формирование актов приемки-передачи помещений;
• Хранение и изменение арендных ставок;
• Учет услуг, оказываемых по договору аренды;
• Управление расчетами по аренде;
• Расчет арендной платы с учетом сроков, арендных ставок и способов начисления;
• Расчет оплаты за тарифицируемые услуги;
• Расчет суммы пеней;
• Формирование и печать счетов на оплату для арендаторов помещений;
• Учет оплат от арендаторов в разрезе договоров аренды и услуг;
• Отчетность по объектам аренды;
• Формирование реестров по объектам аренды, арендаторам;
• Взаиморасчеты с арендаторами;
• План-фактный анализ доходов и расходов по аренде.

Техническое обслуживание и ремонт:

• Аварийно-диспетчерская служба;
• Регистрация заявок/жалоб жильцов;
• Распределение заявок между ответственными мастерами;
• Контроль выполнения заявок;
• Формирование наряд-заказов;
• Списание материалов по видам работам;
• Планирование работ;
• Формирование отчетности;
• Отчет по заявкам;
• Отчет по работе сотрудников;
• Анализ загруженности сотрудников;
• Отчет по расходу материалов;
• Сезонный осмотр и ремонт жилого фонда;
• Подготовка планов осмотра объектов жилого и нежилого фонда;
• Ведение журнала регистрации результатов осмотра домов;
• Оценка технического состояния строений на основании данных мониторинга;
• Планирование работ по капитальному ремонту жилого фонда своими силами и силами подрядчиков;
• Определение очередности работ;
• Учет выполненных работ по ремонту жилого фонда;
• Учет фактического расхода материалов на выполненные работы;
• Распределение затрат по лицевым счетам;
• Санитарное содержание;
• Закрепление за сотрудниками площадей придомовой территории для уборки в летний и зимний период;
• Закрепление за сотрудниками мест общего пользования для уборки;
• Периодичность проведения уборки;
• Формирование отчетов по расходу материалов;
• Подомовой учет затрат;
• Настройка способов распределения затрат;
• Закрепление за объектом учета ответственных лиц/подразделений;
• Распределение затрат на услуги и материалы по объектам учета;
• Распределение затрат по зданиям, закрепленным за определенным мастером/подразделением;
• Отчетность по ремонту объектов учета;
• Получение отчетности по выполненным работам;
• Формирование уведомлений для жильцов о начисленных, собранных и затраченных на ремонт их дома (подъезда) средств с указанием сроков, проведенных видов работ и их стоимости;
• Формирование отчетов по затратам;
• Справка-калькуляция затрат;
• План-фактный анализ по расходу материалов.

Интеграция с 1С:Предприятие 8.ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования:

• Для расширения специализированного функционала решения в части планирования ремонтных работ и учета затрат на их проведение, Фирма «1С» рекомендует совместно с конфигурацией «1С:Управление предприятием ЖКХ» использовать «1С:Предприятие 8.ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования». Данные конфигурации могут быть свободно интегрированы и представлять единое решение.

Специализированные отчеты:

• Список объектов учета;
• Реестры лицевых счетов/проживающих;
• Отчет об изменении численности проживающих;
• Списки парковочных мест и их владельцев;
• Сведения о показаниях приборов учета;
• Финансовые отчеты;
• Сводная ведомость по начислениям и оплате;
• Финансово-лицевой счет;
• Карточка расчетов;
• Квитанции на оплату;
• Отчет по оплатам;
• Отчет кассира;
• Отчеты по льготникам;
• Сводная ведомость по льготам;
• Распределение льгот по источникам финансирования;
• Отчет о выпадающих доходах;
• Справка о задолженности;
• Справка на субсидию;
• Доходы и расходы по зданиям;
• Отчет по затратам на содержание и ремонт зданий.

Интеграция с платежными системами и терминалами оплаты услуг ЖКХ:

• В программе присутствует возможность автоматизированной загрузки информации о платежах за услуги, произведенных через банки.

Поддерживаются следующие банки:

• Сбербанк;
• Также есть возможность подключить другие банки.

Через платежные терминалы. Поддерживаются следующие операторы платежей:

• ОСМП ‑ Объединенная система моментальных платежей (QIWI);
• Элекснет;
• e-port;
• Money-Money (ООО «Альтер-И»);
• Киберплат;
• Компания НОВОПЛАТ;
• «Кассира.нет»;
• Уникасса ЗАО «Унисенсор»;
• ООО «Вип-Плат»;
• AUTO-PAY;
• Quickpay;
• Артиграф.

Интеграция с автоматизированными системами сбора показаний приборов учета

Обмен данными через файл. Поддерживаются форматы следующих фирм производителей приборов учета со съемом данных:

• Московский завод электроизмерительных приборов;
• КОНТИНИУМ, ИАЦ НТИ, ЗАО;
• Ленинградский электромеханический завод, ОАО;
• ООО «ИНКОТЕКС» (Москва);
• CONTACTICA;
• Систематика;
• НПО «Санкт-Петербургская Электротехническая Компания»;
• Компания «ТБН энергосервис;
• ЗАО «НПФ Теплоком»;
• НТЦ «Арго»;
• ЗАО НПО «ПРОГТЕХ»;
• ЗАО «НПО «Тепловизор»;
• Московская объединенная энергетическая компания;
• ЗАО «Трансэнерком»;
• SAYANY;
• ЗАО «Взлет»;
• РТСофт;
• Schneider Electric;
• Интелприбор;
• Загрузка показаний приборов учета в on-line режиме.

Интеграция с сайтом ЖКХ, ТСЖ:

• Выгрузка информации о начислениях по лицевым счетам и квитанций на оплату услуг.
• Загрузка информации о показаниях узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков).
• Загрузка заявок на выполнение работ в аварийно-диспетчерскую службу.
• Выгрузка данных для социальных служб, администраций и муниципалитетов.

Учет по международным стандартам финансовой отчетности

Подсистема учета по МСФО обеспечивает:

• Ведение финансового учета и подготовку как индивидуальной, так и консолидированной финансовой отчетности в соответствии с МСФО;
• Трансляцию (перенос) большей части учетных записей (проводок) из подсистемы бухгалтерского учета по правилам, которые могут гибко настраиваться пользователем;
• Параллельное ведение учета по российским и международным стандартам по тем участкам, где различия между российскими нормативами и требованиями МСФО существенны (например, учет основных средств, нематериальных активов);
• Проведение собственных регламентных документов (например, начисление расходов, учет резервов, учет обесценения активов и ряда других), а также внесение корректирующих записей в "ручном" режиме.

Бюджетирование

Реализованные в конфигурации механизмы планирования обеспечивают:

• В результате бюджетирования составляется совокупность финансовых планов, согласованных между собой:
• Бюджет движения денежных средств (БДДС);
• Бюджет доходов и расходов (БДР);
• Прогнозный баланс;
• Оборотные бюджеты для отдельных подразделений и для отдельных видов деятельности предприятия.
• Бюджетирование выполняет следующие функции:
• Экономический прогноз;
• Контроль результатов деятельности предприятия;
• Средство координации деятельности подразделений предприятия;
• Основа для принятия решений по развитию предприятия;
• Набор инструментов финансового планирования на предприятии, соответствующий универсальной бюджетной модели. С помощью конфигурации реализуются следующие функции:
• Планирование движения средств предприятия на любой период в разрезе временных интервалов, подразделений предприятия, проектов, контрагентов, номенклатуры и т.д.;
• Финансовое планирование по нескольким сценариям; формирование текущих бюджетов на основе стратегических бюджетов и с коррекцией по фактическому исполнению бюджета в завершенном периоде;
• Мониторинг фактической деятельности предприятия в тех же разрезах, в которых проводилось планирование;
• Составление сводной отчетности по результатам мониторинга;
• Контроль соответствия заявок на расходование денежных средств рабочему плану на период;
• Финансовый анализ;
• Анализ доступности денежных средств;
• Анализ отклонений плановых и фактических данных;
• Сценарное планирование для выработки различных вариантов развития предприятия;
• Фиксацию распланированных данных для защиты от изменения (по сценариям и периодам);
• Взаимодействие с механизмами бюджетирования.

Управление денежными средствами

Средства автоматизированного управления денежными средствами предприятия, которые выполняют две основные функции:

• Оперативный учет фактического движения денежных средств предприятия на расчетных счетах и кассах;
• Оперативное планирование поступлений и расходов денежных средств предприятия.

Управление отношениями с клиентами (CRM)

Прикладное решение позволяет:

• Использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
• Хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними;
• Регистрировать информацию о поставщиках: условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатура и цены поставляемых товаров и материалов;
• Автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами и других событиях (в частности, о днях рождения контактных лиц);
• Планировать рабочее время и контролировать рабочие планы работников;
• Анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
• Регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов;
• Оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
• Проводить интегрированный анализ отношений с клиентами;
• Проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов;
• Анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций.

Управление ценообразованием:

• Хранение и автоматическое обновление информации о ценах поставщиков;
• Хранение информации об отпускных ценах предприятия;
• Установка наценок и скидок по условиям продаж (причем наценки и скидки могут по сумме продаж, натуральными, накопительными);
• Механизмы для расчета одних цен на основании других цен;
• Формирование прайс-листа.

Управление заказами покупателей:

• Реализовать наиболее эффективную для предприятия стратегию обслуживания заказов покупателей в соответствии с выбранными схемами работы, используемыми на предприятии;
• Оптимальным образом размещать заказы покупателей в заказах поставщикам и резервировать товары на складах;
• Обеспечить соблюдение сроков поставки заказанных товаров;
• Удовлетворять запросы как можно большего количества клиентов, избегая возникновения избыточных складских запасов.

Управление торговлей:

• Планирование продаж и планирование закупок; Управление поставками и запасами; Управление взаиморасчетами с контрагентами.

Подключение торгового оборудования

Кассовые аппараты. По способу взаимодействия (режиму) с системой делятся  на три категории:

• Режим "Off-Line";
• Режим "On-Line";
• Режим "Фискальный регистратор".
• Сканеры штрихкодов;
• Дисплеи покупателя.

Электронные весы. По способу подключения к системе электронные весы делятся на две категории:

• Режим "Off-Line";
• Режим "On-Line";
• Терминалы сбора данных;
• Считыватели RFID-меток;
• Устройства для считывания магнитных карт.

Управление основными средствами

Прикладное решение позволяет:

• Оборудование, поступившее на предприятие и не переданного в эксплуатацию;
• Оборудование, переданное в монтаж;
• Объекты строительства;
• Основные средства.

Предоставляются следующие ключевые возможности:

• Автоматизация операций по учету оборудования и основных средств;
• Учет затрат на выполнение строительных, монтажных и ремонтных работ;
• Учет затрат на реконструкцию и модернизацию основных средств;
• Формирование отчетности по необходимым разрезам;
• Отражение операций с оборудованием и основными средствами в бухгалтерском учете;
• Начисление амортизации для целей налогового учета по налогу на прибыль и формирование регистров налогового учета;
• В конфигурации автоматизированы все типовые операции учета основных средств:
• Принятие основного средства к учету;
• Контроль перемещений и инвентаризация;
• Начисление амортизации;
• Изменение параметров и способов отражения затрат по амортизации;
• Учет фактической выработки основных средств;
• Перемещение, модернизация, списание и продажа основных средств;
• Поддерживается широкий спектр способов расчета амортизации:
• Линейный способ;
• Пропорционально объему выработки;
• По единым нормам амортизационных отчислений;
• Способ уменьшаемого остатка;
• По сумме чисел лет срока полезного использования;
• По индивидуальному графику амортизации.

Выполнение производственной программы в срок и оптимальное использование ресурсов требует качественного планирования технического обслуживания и ремонта основных средств предприятия. Для решения этой задачи конфигурация предоставляет следующие возможности:

• Ведение нормативной базы для обслуживания основных средств;
• Планирование обслуживания основных средств и ресурсов для его проведения;
• Учет результатов проведенного обслуживания основных средств;
• Анализ отклонения в сроках и объемах обслуживания основных средств.

Управление производством

Прикладное решение позволяет:

• Ведение массивов нормативно-справочной информации, необходимых для планирования и учета производства готовой продукции, включая формирование норм расходов сырья и вспомогательных материалов;
• Планирование и учет выпуска готовой продукции;
• Контроль выполнения производственных заданий;
• Обработка заказов на производство;
• Учет расхода сырья и материалов, незавершенного производства;
• Учет собственного и давальческого сырья, материалов, полуфабрикатов и готовой продукции;
• Учет брака;
• Учет спецодежды и спецоснастки;
• Учет и анализ производственных затрат, расчет плановой и фактической себестоимости.

Управление поставками и запасами

Прикладное решение позволяет:

• Управлять остатками товарно-материальных ценностей в различных единицах измерения на множестве складов;
• Вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию, возвратной тары;
• Детализировать расположение товара на складе по местам хранения, что позволяет оптимизировать сборку заказов покупателей (товаров в накладных) на складе;
• Учитывать серийные номера, сроки годности и сертификаты;
• Контролировать правильность списания серийных номеров и товаров с определенными сроками годности и сертификатами;
• Задавать произвольные характеристики партии (цвет, размер и т.д.) и вести партионный учет в разрезе складов;
• Учитывать ГТД и страну происхождения;
• Комплектовать и разукомплектовывать товарно-материальные ценности;
• Резервировать товарно-материальные ценности.

Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет ведется в соответствии с российским законодательством по всем участкам:

• Операции по банку и кассе;
• Основные средства и нематериальные активы;
• Учет материалов, товаров, продукции;
• Учет затрат и расчет себестоимости;
• Валютные операции;
• Расчеты с организациями;
• Расчеты с подотчетными лицами;
• Расчеты с персоналом по оплате труда;
• Расчеты с бюджетом.

Учет налогов

Прикладное решение позволяет:

• Учет НДС при поступлении товаров и услуг;
• Налоговый учет (по налогу на прибыль);
• Упрощенная система налогообложения;
• Учет деятельности, облагаемой единым налогом на вмененный доход.

Расчет заработной платы

Прикладное решение позволяет:

• Начисление и выплата зарплаты;
• Налоги и взносы с оплаты труда;
• Персонифицированный учет для ПФР;
• Управленческая зарплата:
• управленческая зарплата для работника специально не рассчитывается — при этом его регламентированная зарплата считается управленческой зарплатой;
• управленческая зарплата рассчитывается в дополнение к регламентированной зарплате;
• управленческая зарплата и регламентированная зарплата рассчитываются независимо друг от друга; при этом выплаты регламентированной зарплаты регистрируются одновременно и как и выплаты управленческой зарплаты.

Управление персоналом

Прикладное решение автоматизирует следующие направления деятельности по управлению персоналом:

• Планирование потребностей в персонале;
• Решение задач обеспечения бизнеса кадрами — подбор, анкетирование и оценка;
• Кадровый учет и анализ кадрового состава;
• Анализ уровня и причин текучести кадров;
• Ведение регламентированного документооборота.

Управленческая отчетность

Прикладное решение обеспечивает построение разнообразных отчетов, предназначенных для анализа всех аспектов деятельности предприятия:

• Стандартные отчеты;
• Универсальные отчеты;
• Рапорт руководителю;
• Монитор эффективности (Отчет позволяет):
• Охватить весь бизнес "одним взглядом";
• Своевременно выявить отклонения от плана, негативную динамику, точки роста;
• Уточнить предоставляемую информацию;
• Использовать комплект показателей эффективности, поставляемый в составе демонстрационной базы;
• Быстро разрабатывать новые показатели эффективности;
• Настроить несколько вариантов отчета по видам деятельности или по участкам ответственности руководителей компании.

Регламентированная отчетность

Прикладное решение обеспечивает формирование следующей отчетности:

• Бухгалтерская отчетность;
• Налоговые декларации и расчеты;
• Отчеты по МСФО;
• Отчеты в социальные внебюджетные фонды;
• Статистическая отчетность;
• Справки, представляемые в налоговые органы.

Функциональные возможности конфигурации "1С:Сайт ЖКХ. Эксперт"

Общая информация об управляющей организации или ТСЖ:

• Реквизиты;
• Контакты;
• Перечень домов;
• Публикация любой финансовой отчетности;
• Публикация сведений о выполненных работах;
• Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах;
• Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы;
• Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей организации или членов ТСЖ;
• Протоколы собраний;
• Информация о тарифах;
• Уставные документы;
• Контактная информация о поставщиках услуг;
• Смета расходов ТСЖ;
• Новости, статьи и прочие документы любого содержания;
• Личный кабинет жильца, в котором он может:
• Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг;
• Просмотреть баланс платежей и задолженность;
• Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.;
• Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием;
• Задать вопрос или направить обращение руководству управляющей организации или ТСЖ и получить ответ на сайте или по электронной почте;
• Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ;
• Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем;
• Разместить частное объявление;
• Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.

Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей:

• Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании;
• Загрузка на сайт информации о начислениях, произведенных пользователями в информационной системе;
• Типовая настройка модуля интеграции под программы:

1. 1С:Учет в управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;
2. 1С:Управление предприятием ЖКХ;
3. 1С:Председатель ТСЖ;

• Интеграция с другими учетными системами посредством обмена файлами в формате XML;
• Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV.

Дополнительные возможности для организации расчетного центра:

• Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, улицам. участкам;
• Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам.

Работа с должниками:

• Система индивидуальных E-mail уведомлений должников;
• Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта;

Управление аварийно-диспетчерской службой:

• Обработка заявок жильцов;
• Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию;
• Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера или жильца;
• Экспорт заявок в 1С или другую систенму в формате XML;
• Информирование по E-mail об изменениях:

1. При создании нового ображения;
2. Пользователю (Ваше обращение принято);
3. Диспетчеру (Новое обращение);
4. При любых изменениях обращения (статуса, ответственного, добавления комментариев и т.п.);
5. Пользователю;

• Подрядной организации (если назначена);
• Диспетчеру (если подрядная организация не назначена);
• Дополнительные возможности портала
• Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков;
• Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам;
• Форум жильцов;
• Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ;
• Баннерная реклама на сайте;
• Размещение фотогалерей;
• Размещение видеогалерей;
• Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам;
• Четыре варианта цветового оформления;

Создание социальнрой сети со своими сообществами:

• Профайлы пользователей и групп с расширенными настройками;
• Приватные сообщения для пользователя и групп;
• Система обмена мгновенными сообщениями;
• Общая блог-лента, форумы и фотобанки;
• Онлайн-информер изменений и индикатор "Кто в онлайне";

Многоязычный интерфейс:

• Поддержка русского языка;
• Поддержка украинского языка.